分類：投稿 作者：佚名 來源：網絡整理 發布時間：2023-05-01
時下包裝已被認為是最具市場前景的印刷應用，而小眾、個性化是當下人們的消費潮流，這種消費觀念逐漸從穿戴擴展到各類消費品、甚至到產品包裝上。個性化包裝市場存在潛力。本文將介紹一個對個性化包裝設計服務方面獲得商機的印刷包裝服務供應商感興趣的案例——Zoxxbox網站。讓我們一起來了解一下他們如何用MPie實現價格親民、個性化包裝服務。
個性包裝應用的大市場
現任Zoxxbox營銷董事長Linda Schindler，曾經在一所學校做義工。這份義工經常需要將包裝好的餅干遞送到不同的教室。她用即時貼將每個包裹的目的地標記好，貼于包裝表面。但是這些即時貼經常掉落。她說：“如果有一種方法可以更好地識別包裹的去向不是更好么？”緊接著Zoxxbox便誕生了。
Zoxxbox的下單頁面
該公司已經開發出從創意構思到生產再到運輸的一條完整的工作流程，為客戶帶來頁面節儉、過程有趣、富有創意的訂單體驗，與此同時保證了生產流程的高效性和利潤率。Zoxxbox的目標客戶就是那些小型公司，這些公司不需要大量的組裝紙盒包裝但是希望拿到像大型品牌公司提供的高品質產品。Zoxxbox同時服務于那些為特殊活動尋找紙盒包裝的客戶。Zoxxbox希望可以幫助那些不具備專門藝術設計部門或是大量市場營銷預算的客戶。Linda Schindler說訂做包裝盒印刷，“但是那并不意味著他們不能享受好的創意！”
Zoxxbox的電商董事長Doug Reigelsperger表示：“我們當時需要一個既能使生產及工作流程簡單，同時又能讓客戶使用起來簡潔易行的解決方案。”
Zoxxbox的產品
在探索了各種可能性之后，Zoxxbox開創出一種將XMPie StoreFlow(儲物流程)與施樂iGen數字印刷機相結合的解決方案。“這個方案提供給我們極其高效的工作流程，以及我們所需的高品質，”Reigelsperger解釋道，“同時客戶也認為操作簡潔，在該流程中他們只需要點擊幾下鼠標，或者上傳他們自備的設計方案即可。”
由于客戶可以非常快捷地收到他們想要的包裝盒以及他們所需的數量，客戶愿意高價支付。因為客戶不僅獲得了想要的包裝盒，并且由于訂單沒有最低數量限制而享受到了低價，同時避免了由于存貨報廢或為了獲得較低單價而過量訂購所造成浪費。Zoxxbox的數字印刷訂單每單印數往往在5000個以下，更大的印刷訂單則交膠印處理。
Zoxxbox與第三方合作創作專業化的設計方案，產品從酒品包裝盒到利樂枕，再到高爾夫球套的包裝，均有所涉及。想要使用預設模板，客戶只需選擇設計方案，從調色盤選擇想要的顏色，上傳想要使用的照片、圖標、文字的字體和顏色。就這么簡單！
如果一個設計已經存在，高級的用戶可以從庫中下載一個模具來創建他們的盒子設計并上傳成品的設計。
自動化流程 生產便捷
XMPie StoreFlow(儲物流程)使Zoxxbox及其客戶的操作更加簡單。Storeflow融合了XMPie的uStore技術和施樂的FreeFlow Core。uStore提供直面客戶的界面，而FreeFlow Core負責在印刷生產方面的自動化。uStore可以很快被人們記住，因此它看起來就像母網頁整體的一個組成部分。它是一個完整Adobe終端對終端的工作流程，不需要文件轉換以及特殊的編輯工具完成這項工作。這一切都悄無聲息地發生在StoreFlow之中。
一筆訂單提交了，客戶會收到一封確認電子郵件，并且Zoxxbox也會自動收到一份訂單通知。FreeFlow Core運用預定義的工作流程來自動將命令傳遞給施樂iGen，操作員只有在特殊的操作環節中才會介入。系統出貨后，該系統還聯合了快遞公司跟蹤訂單。雖然Zoxxbox尚未實施內聯模切技術，但是如果可以實現，會在更大程度上加速生產進度。
深挖大數據
“雖然操作過程很簡單，” Reigelsperger補充道，“但客戶服務依然很重要，我們在該方面使用在線溝通。為了配置此項功能，我們簡單地放置了一個腳本，剩下的工作由XMPie完成。”Zoxxbox也使用谷歌分析來判斷哪些產品是經常被點擊的商品，及消費者選擇該產品的渠道，還有其他可以幫助公司不斷提高服務和產品的數據。相同的，谷歌分析程序只是被簡單地放置到系統中就可以追蹤到所有的頁面。
Zoxxbox水到渠成的運營起來，并加入了專業化的設計模板。“所有的東西都是現成的，” Reigelsperger說，“只需要做一點點工作，但要創造出一個漂亮的產品一點都不難。”
但是本著不斷提升自我、追求卓越客戶體驗的精神訂做包裝盒印刷，Zoxxbox目前正在與XMPie繼續合作以求在將來增加產品種類并且尋求流程后端的高效化。
印刷商和包裝服務供應商也可以將包裝自定義服務的優勢運用到多渠道綜合的市場營銷競爭中。“想像一下將自定義或個性化折疊包裝紙盒加入到電子郵件/直郵/網站URL等領域之中的威力，”XMPie的Idan Youval說，“包裝中還可以包含互動信息比如二維碼或者增強現實技術來增強體驗者的參與感，并且參與其中的客戶更有可能產生消費沖動，從而實現增加公司收入和獲得忠實客戶的效果。”
（本文選自2016.9《數字印刷》）
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